Personvernerklæring

Dine personopplysninger og verdier er vår øverste prioritet. Vi er fullt ut forpliktet til å beskytte dem.

Evig Flowmex samler inn og lagrer opplysninger som er nødvendige for din handelsvirksomhet. Hvordan vi samler inn og lagrer disse opplysningene, er beskrevet i denne personvernerklæringen.

Våre retningslinjer er basert på følgende prinsipper:

• For å sikre full åpenhet om hvordan vi samler inn og lagrer dine personopplysninger:

Vårt mål er å gjøre det tydelig hvordan vi samler inn og behandler alle data, slik at du kan ta velinformerte valg. Vi følger klare retningslinjer og etablerte prosesser for databehandling på dette nettstedet. Retningslinjene våre beskriver nøyaktig hvilke metoder vi bruker, og gir deg tydelig og konkret informasjon om hvordan dataene anvendes. Du sitter i førersetet.

Vi gir alltid informasjon raskt når vi vurderer at du bør informeres. Åpenhet er avgjørende for oss.

Våre kvalifiserte medarbeidere står alltid klare til å besvare spørsmål om alle deler av våre prosesser, også våre forpliktelser etter lovverket i Norge. Kontakt oss gjerne på e-post: info@evig-flowmex.com

• Vi behandler ikke personopplysninger til andre formål enn det som fremgår av vår personvernerklæring.

Vi kan behandle personopplysninger blant annet for å sikre nødvendig drift av Evig Flowmex-tjenestene og for å koble medlemmer som er tradere til tredjeparts handelsplattformer. Opplysningene kan også være nødvendige for vedlikehold og forbedring av nettstedets funksjoner og tjenester, for å beskytte våre rettigheter og for å oppfylle regulatoriske eller andre lovpålagte forpliktelser. Til slutt kan vi, i den grad det er nødvendig, behandle slike opplysninger for å utføre administrative og andre forretningsmessige funksjoner i tilknytning til tjenestene vi leverer til deg som kunde.

For å kunne tilby bedre tjenester tilpasset dine preferanser og behov, behandler Evig Flowmex personopplysninger.

• For å kunne benytte de nødvendige verktøyene for å beskytte dine personopplysninger og sikre dine rettigheter i denne sammenheng:

Du kan når som helst kontakte oss for å få innsyn i alle personopplysningene dine. Vi kan også oppdatere eller slette dem ved behov. Vi kan videre imøtekomme forespørsler om å overføre disse opplysningene til deg eller til en angitt tredjepart. Vi tilbyr denne tjenesten og denne støtten for at du enklere skal kunne utøve rettighetene dine til personvern og kontroll.

• Beskytt dine personopplysninger:

Våre sikkerhetssystemer holder høyeste kvalitet, med sikkerhetstiltak på banknivå. Vi kan likevel ikke garantere 100 %, men vi forplikter oss til fortløpende å oppgradere systemene til høyest mulig nivå og forsterke tiltakene vi allerede har på plass.

Vi tilbyr en grundig og helhetlig personvernerklæring samt sikkerhetssystemer på høyeste nivå.

1. Omfanget?

Denne personvernerklæringen beskriver våre prosedyrer for innsamling, behandling og deling av personopplysninger.

Vilkårene i våre retningslinjer gjelder alle fysiske personer som er identifiserbare eller identifisert. Dette gjelder særlig enhver fysisk person som kan identifiseres, eller allerede er identifisert, i forbindelse med opplysninger som er gitt til oss eller som vi kan få tilgang til og/eller sammenstille.

Databehandlingen, slik den er definert i Personvernerklæringen, omfatter særlig lagring, håndtering og organisering av de nevnte personopplysningene.

Vi innhenter ikke, og forsøker heller ikke å innhente, opplysninger om personer under 18 år. Vi tillater heller ikke at personer under 18 år bruker plattformen vår til noe som helst formål. Oppdager vi en bruker under 18 år, eller opplysninger som gjelder en person under 18 år, slettes disse umiddelbart.

2. Hvilke personopplysninger oppbevarer vi?

Når du registrerer deg hos oss, innhenter vi nødvendige personopplysninger slik at du kan bruke tjenestene våre. Ved behov kan vi også be deg om å oppgi personopplysninger, for eksempel for å bekrefte eierskap til en konto. For å forbedre og sikre best mulig kvalitet på tjenestene våre, samler og analyserer vi data om din bruk av plattformen vår, samt din bruk av tredjepartstjenester.

3. Du er ikke pålagt å oppgi dine personopplysninger til selskapet.

Selv om du ikke er forpliktet til å gi oss opplysninger, kan det å unnlate å gi slik informasjon medføre begrensninger i vår tjenestelevering. Det kan også føre til at tilgangen din til plattformen vår blir begrenset.

4. Hvilke personopplysninger samler vi inn? Når du besøker nettstedet vårt, kan vi samle inn følgende personopplysninger:

Vi samler ikke inn informasjon som kan identifisere deg personlig. Vi registrerer derimot opplysninger som spesifikke aktiviteter på kontoen din, IP-adresser samt dato og klokkeslett for tilgang. For vedlikehold, sikkerhet og brukerstøtte lagrer vi eventuelle krasjrapporter, nettleserdata og hvilken enhetstype som brukes for å få tilgang til kontoen din. Vi innhenter også opplysninger om språkinnstillingene for kontoen din.

Ved innsamling av personopplysninger mottar og lagrer vi kun informasjonen du samtykker til å dele med oss når du, via oss, kobler deg til en tredjeparts handelsplattform.

Personopplysningene du har delt med tredjepartsplattformer kan inkludere: fullt navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse.

5. Hvorfor trenger selskapet mine personopplysninger, og har de lov til det?

Selskapet samler inn, lagrer og behandler dine personopplysninger utelukkende for formålene angitt i retningslinjene. All bruk og behandling som beskrevet ovenfor skjer i tråd med gjeldende lovgivning i Norge.

Selskapet kan ikke håndtere, behandle eller overføre personopplysningene dine med mindre dette skjer i tråd med gjeldende lovgivning i Norge. Følgende er de rettslige grunnlagene for dette:

• Du har samtykket til at selskapet kan lagre og behandle personopplysningene dine. Når du sender inn opplysningene dine til selskapet, samtykker du også til at vi kan overføre dem til den relevante tredjeparts handelsplattformen. Du har samtykket til behandling av personopplysningene dine for ett eller flere formål.
• Selskapet kan være nødt til å lagre og behandle dine personopplysninger, blant annet for å forbedre tjenestene, håndheve eller forsvare rettskrav og ivareta berettigede interesser.
• Databehandling er nødvendig for å oppfylle rettslige forpliktelser.

Hvis du ønsker mer informasjon om vår lovpålagte behandling av personopplysninger, er du velkommen til å kontakte oss på e-post.

Nedenfor finner du en oversikt over formålene og det rettslige grunnlaget for hvordan vi behandler personopplysningene dine.

6. Utlevering av personopplysninger til tredjeparter

I forbindelse med lagring og behandling av IP-adresser, gjennomføring av brukerundersøkelser og analyser, samt andre relaterte tjenester, kan selskapet dele anonymiserte personopplysninger med tredjepartsleverandører.

På din forespørsel kan vi dele spesifikke personopplysninger du har oppgitt med tredjepartstjenester. I slike tilfeller vil behandlingen av personopplysningene dine være underlagt det aktuelle selskapets personvernerklæring. Dette kan omfatte ulike digitale handelsplattformer.

For å forbedre kundeopplevelsen og heve den generelle kvaliteten på våre tjenester, kan selskapet dele personopplysninger med tilknyttede selskaper og samarbeidspartnere.

Når loven krever det, eller når det er nødvendig for å verne om selskapets rettigheter og eiendeler, samt rettighetene og eiendelene til våre tredjepartssamarbeidspartnere, kan vi utlevere opplysninger til relevante rettshåndhevende eller tilsynsmyndigheter.

Ved forretningskritiske transaksjoner, som salg av virksomheten, kapitalinnhenting eller opptak av lån, kan relevante opplysninger deles på en lovlig og forsvarlig måte. Dette gjelder også ved fusjon, omorganisering, konsolidering eller konkurs, i tråd med gjeldende lovverk.

7. Informasjonskapsler og tjenester fra tredjepart

I forbindelse med nettstedsanalyse og i samarbeid med annonsepartnere kan vi bruke informasjonskapsler og tilsvarende teknologier, i tråd med gjeldende lovverk og vanlig praksis.

Informasjonskapsler – små datafiler som lagres på enheten din når du besøker et nettsted – brukes til å innhente informasjon om surfevaner, preferanser og lignende. Hensikten er å tilpasse og forbedre brukeropplevelsen din. De gjør at vi kan huske innstillingene og preferansene dine, og tilpasse tjenestetilbudet til deg basert på dette. Informasjonskapsler brukes også til nettstedsanalyse og innsamling av statistikk for strategisk planlegging.

Det finnes i hovedsak to typer informasjonskapsler som brukes på dette nettstedet. Sesjonsinformasjonskapsler lagres kun i nettleseren din mens økten pågår og slettes når du lukker nettleseren. I tillegg finnes varige informasjonskapsler, som blir værende i nettleseren din selv etter at økten er avsluttet. Disse gjør at nettstedet kan gjenkjenne deg som en tilbakevendende besøkende og gjør det enklere for deg å bruke nettstedet.

Typer av informasjonskapsler:

Informasjonskapsler kan benyttes ved behov, i samsvar med det tiltenkte formålet:

Informasjonskapsler er blokkert eller slettet

Hvis du vil slette informasjonskapsler eller blokkere lagringen av dem, gjør du det i nettleserens innstillinger. Følg lenkene nedenfor for trinnvise veiledninger for de mest populære nettleserne.

• firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

Hvis du blokkerer informasjonskapsler, vil enkelte prosesser og funksjoner på nettstedet ikke fungere som tiltenkt.

Erklæring om nettsporing

Personopplysningene dine vil bli lagret så lenge det er nødvendig for de behandlingsaktivitetene som er beskrevet andre steder i denne personvernerklæringen. De kan lagres over lengre tid i tråd med lokale lover, forskrifter og selskapets retningslinjer.

Personopplysningene dine vil, på din forespørsel og etter ditt eget skjønn, deles med tredjeparts handelsplattformer i 12 måneder. Ved utløpet av denne 12-månedersperioden, og med ditt samtykke, vil opplysningene deles i ytterligere 12 måneder.

Som del av våre rutiner gjennomgår vi jevnlig alle personopplysninger for å vurdere om de fortsatt er nødvendige.

9. Overføring av personopplysninger til tredjeland eller til internasjonale organisasjoner

Når det er nødvendig for å levere tjenester og/eller av hensyn til sikkerhet, kan personopplysninger av og til overføres til tredjeland (land utenfor ditt eget) og til internasjonale organisasjoner, i tråd med robuste sikkerhetsprotokoller. Vi følger sikkerhetsprotokoller på høyeste nivå for å beskytte dine personopplysninger og sikre at du alltid har tilgang til rettsmidler og rettigheter.

I EØS (Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet) er alle bosatte omfattet av personvernregler og beskyttelsestiltak.

• Alle dataoverføringer finner sted innenfor EUs rettslige jurisdiksjon og kompetanse, i samsvar med standardreglene for vern av personopplysninger slik de er fastsatt i artikkel 45 nr. 3 i Europaparlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 av 27. april 2016 («GDPR»)
• Alle overføringer av data mellom offentlige myndigheter eller offentlige organer skjer i samsvar med artikkel 46 nr. 2. Dette er en rettslig bindende og rettslig håndhevbar avtale.
• EU-kommisjonens standardkontraktsklausuler, som følger av personvernforordningen (GDPR) artikkel 46 nr. 2 bokstav c, fastsetter vilkårene for overføring av personopplysninger, og enhver slik overføring skjer i samsvar med dem. Klausulene er tilgjengelige på https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

For mer informasjon om de spesifikke sikkerhetstiltakene selskapet benytter for å beskytte dine personopplysninger ved overføringer til tredjeland, send en forespørsel på e-post til info@wealthwaydigital.uk

10. Beskyttelse av personopplysninger

Personopplysninger beskyttes med tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak på høyeste nivå, i samsvar med beste praksis. Disse tiltakene er et effektivt virkemiddel for å forebygge ødeleggelse av personopplysninger som følge av ulovlige eller utilsiktede hendelser, samt tap eller endring av opplysningene.

Selv om vi utviser høyeste grad av aktsomhet og følger databeskyttelsesprosedyrer i tråd med gjeldende lovkrav og standarder, kan vi ikke under alle omstendigheter garantere at behandlingen av dine personopplysninger alltid vil være feilfri. Derfor kan vi ikke holdes ansvarlige i tilfeller der personopplysninger blir avslørt, eller hvor det oppstår skade av tilfeldig, immateriell eller indirekte art. Dette omfatter forhold utenfor vår kontroll, for eksempel avsløring som følge av overføringsfeil, uautorisert tilgang fra tredjepart eller andre forhold av tilsvarende karakter.

Dersom vi mottar et rettslig bindende krav fra tilsynsmyndigheter eller rettslige organer, kan vi være lovpålagt å dele personopplysningene dine med slike myndigheter. Når opplysningene utleveres etter rettslig pålegg, kan vi ikke kontrollere hvordan disse organene behandler, lagrer eller beskytter dem.

Alt som overføres via internett, inkludert personopplysninger, medfører en risiko for avlytting eller uautorisert innsyn og er ikke hundre prosent sikkert. Selskapet kan ikke garantere sikkerheten til data som overføres via internett.

11. Lenker til nettsteder fra tredjepart

På dette nettstedet kan du finne lenker til tredjepartsapplikasjoner og -nettsteder. Merk at disse verken er tilknyttet oss eller underlagt vår kontroll, og at vår personvernerklæring ikke gjelder for dem. De har egne retningslinjer og rutiner for innsamling og behandling av personopplysninger, og vi er ikke ansvarlige for slik aktivitet. Bruk etter eget skjønn.

Les alltid personvernerklæringen for selskapet eller tjenesten når du besøker nettstedet, før du oppgir personopplysninger. Forsikre deg om at retningslinjene for innsamling, bruk og behandling samsvarer med dine preferanser og prioriteringer. Eventuelle opplysninger du velger å dele, bør deles direkte med tjenesteleverandøren.

12. Oppdateringer i retningslinjene

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere eller endre retningslinjene våre når som helst. Vi vil informere om eventuelle endringer på nettstedet og gjennom andre relevante kanaler. Den oppdaterte personvernerklæringen publiseres på nettstedet og trer i kraft umiddelbart ved publisering, med mindre annet er angitt.

13. Dine rettigheter vedrørende personopplysninger

Du har full kontroll og endelig beslutningsmyndighet over bruken av alle dine personopplysninger, inkludert muligheten til å bekrefte riktigheten, korrigere feil og/eller velge å slette eller begrense både omfanget og karakteren av all behandling av personopplysninger som utføres av oss.

Denne siden gir personer bosatt i EØS-området relevant informasjon:

Personopplysningene dine er beskyttet av de rettighetene som beskrives her. Du kan umiddelbart utøve disse rettighetene ved å sende en e-post til adressen nedenfor.

Tilgang til rettighetene dine

Hvis personopplysningene du har oppgitt er riktige, kan du når som helst få innsyn i dem. Alle personopplysninger vi behandler om deg er tilgjengelige for oss og kan derfor verifiseres.

Du kan når som helst be om innsyn i personopplysningene dine for verifisering, og de utleveres i elektronisk format. Dersom du ber om ytterligere kopier av dine personopplysninger som behandles, utover kopien du allerede har mottatt, kan det påløpe et rimelig gebyr.

Rettighetene etter loven og personvernerklæringen må ikke krenke andres rettigheter. Selskapet forbeholder seg retten til å avslå innsyn i personopplysninger eller å begrense slikt innsyn dersom dette krenker andres rettigheter og friheter.

Rett til korrigering av feil

Eventuelle feil i dine personopplysninger, enten på grunn av utelatelser eller uriktige opplysninger, kan rettes av deg selv eller av Selskapet for å sikre at de behandles på en forsvarlig måte.

Rett til sletting

Du har rett til å kreve sletting av personopplysninger i følgende tilfeller. 1) Når opplysningene dine er behandlet uten ditt samtykke eller i strid med loven. 2) Når du ber om at disse opplysningene fjernes, forutsatt at vi ikke har en lovpålagt plikt til å oppbevare dem. 3) Når du ikke lenger samtykker til eller aksepterer behandling av opplysningene dine fra vår side, selv om behandlingen er lovlig og skjer innenfor våre eller en tredjeparts berettigede interesser, og til slutt 4) Når vi er pålagt ved lov å slette opplysningene dine.

Retten til sletting kan vike for lovpålagte forpliktelser etter EU-retten eller en medlemsstats lovgivning. Det samme gjelder når opplysningene er nødvendige for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav.

Retten til å begrense behandlingen av personopplysninger

Du har rett til å be om at behandlingen av dine personopplysninger begrenses dersom du mener at de er uriktige.

Ber du om at bruken av dine personopplysninger begrenses, vil de bli slettet med mindre ett av følgende forhold foreligger: 1) lovgivningen i EU eller i en medlemsstat hindrer dette. 2) Med ditt samtykke, når det er nødvendig for å forsvare eller gjøre gjeldende rettslige krav. 3) For å beskytte rettighetene til en annen fysisk person.

Rett til dataportabilitet

Du har rett til innsyn i og gjennomgang av alle personopplysninger du har oppgitt, dersom du på noen måte har samtykket til at de samles inn og behandles av automatiserte systemer.

Du har rett til å be om å få alle personopplysningene dine overført til et annet selskap eller en annen organisasjon, forutsatt at dette er teknisk mulig. Dette påvirker ikke din rett til å få personopplysningene dine slettet. Denne retten kan ikke utøves dersom det vil krenke en annen fysisk persons rettigheter eller friheter.

Rett til å motsette seg behandling av personopplysninger

Uavhengig av Selskapets adgang til å ivareta våre berettigede interesser, eller en tredjeparts tjenesteleverandørs berettigede interesser, har du rett til å protestere mot behandlingen og kreve at den opphører. Dette gjelder ikke dersom det foreligger et tvingende rettslig grunnlag for å fortsette behandlingen, enten for å forsvare oss mot rettslige krav eller for å gjøre slike krav gjeldende. I slike tilfeller kan vi fortsette å behandle dine personopplysninger.

Du kan når som helst kreve at personopplysningene dine ikke behandles for direkte markedsføringsformål.

Rett til å tilbakekalle eller avslå samtykke

Du har til enhver tid rett til å trekke tilbake samtykket ditt til vår behandling av dine personopplysninger, med umiddelbar virkning der det er mulig. Dette har ikke tilbakevirkende kraft for behandling som fant sted før samtykket ble trukket tilbake.

Hvis du av en eller annen grunn er misfornøyd, har du rett til å klage til enhver domstol, reguleringsmyndighet eller annen tilsynsmyndighet.

Dersom du mener at dine rettigheter og friheter er krenket i forbindelse med behandlingen av dine personopplysninger, har EUs medlemsstater opprettet regulerings- og tilsynsmyndigheter for dette formålet. Du kan etter eget skjønn sende inn en klage til disse myndighetene.

Avsnitt 13 redegjør for i hvilke situasjoner dine personvernrettigheter kan begrenses av lovgivningen i EU eller i medlemsstatene.

Når vi mottar en anmodning fra deg om dine personopplysninger og behandlingen av dem, gir vi deg tilgang til opplysningene du har bedt om, som beskrevet i punkt 13 i denne policyen. Vi kan forlenge fristen med opptil to måneder, avhengig av antall henvendelser og kompleksiteten i din anmodning. Dersom dette er nødvendig, varsler vi deg om forlengelsen innen én måned etter at vi har mottatt anmodningen.

Etterspurt informasjon sendes til deg elektronisk uten kostnad, med mindre dette er i strid med gjeldende lov eller bestemmelsene i punkt 13. Vi forbeholder oss retten til å kreve et rimelig gebyr eller avslå en forespørsel dersom den anses som ugrunnet, overdreven eller gjentakende.

Ved enhver rimelig tvil om identiteten til den som fremsetter en anmodning om utlevering av personopplysninger, forbeholder vi oss retten til å kreve ytterligere dokumentasjon for å ivareta personvern og sikkerhet.